小主管的疑惑

接連兩天在工作上受到他人的質疑，讓我開始懷疑想在公司推廣產品管理這樣的觀念是對是錯，也開始思索：我想要培養的專業是什麼？一直覺得自己滿有business sense的，總是能找到一個不錯的切入點，將業務擴大，同時也獲得旁人的喝彩。對於行銷管理，也有一番自己的見解，能夠知道目前組織最需要加強的地方，也能夠找到方式在短時間內將組織運作導入正軌。

但是，身為一個部門的主管，我的專業是什麼？如果有一天我需要離開這個環境，換到另一個產業工作，除了過去幾年的工作績效換來的正面評價外，我還能帶走什麼？我的長處是什麼？

以前一直以為自己滿有領導能力的，但直到升任部門主管才開始思考部門主管的角色與責任是什麼，也慢慢知道不要一直和staff搶工作，要學會授權並擬定方向，讓staff可以很快並清楚了解任務的指派與預期成果。這樣的體會是經過近三個月的跌跌撞撞與忙忙碌碌才換來的，也由於有這段時間的痛苦，才明白什麼叫做團隊領導。

只是，如果所有事情都可以藉由團隊完成，那主管的責任與專業在哪邊？當自己離現場越來越遠，許多事情越不需要親自動手執行，會不會我也變成只出一張嘴、搞不清楚狀況的昏庸主管呢？當自己慢慢失去『執行』這項技能後，我的專業又在哪邊？

想到這邊不由得緊張起來，也開始對『未來』感到茫然。

今天無意中翻到老闆在五年前整理的資料，讓我開始思考一個有趣的問題。老闆的年紀大我六、七歲，換句話說，幾年前他在整理這些資料的時候年紀與我相仿。那個時候，他是用什麼樣的態度看待他當時的工作呢？他遇到的問題又是什麼？是否也與我有相同的疑惑？如果說現在我也有同樣的能力整理出這份資料，五年後的我又會具備哪些能力？如果老闆是我想學習的對象，在這些年間，我又該有什麼樣的學習計畫？歷經哪些磨練呢？

我可能要被這些問題困擾一陣子了，希望時間可以給我一個答案。